Медиа Гет не работает — что делать?

02.07.2021

Медиа Гет не функционирует либо совсем не открывается, появляется вопрос: почему? Из статьи вы узнаете, почему это происходит. Пошаговые инструкции помогут с решением проблем.

Почему MediaGet не запускается

Медиа Гет не отвечает на запросы пользователя, если блокируется антивирусным ПО. Касперский, Sophos и Comodo относят МедиаГет к потенциально опасному обеспечению. Ошибка ясна – установщик больше не распространяется как вирусы, без согласия пользователя.

Антивирусное ПО из перечня выше – не единственная проблема, из-за которой приложение нормально не функционирует. Программа виснет, если недоступны права администратора при запуске.

Разработчики обновляют программу, и это также одна из причин, почему не открывается старая версия MediaGet.

Как открыть Медиа Гет

Если Медиа Гет не открывается, руководство далее поможет понять, как нужно действовать.

Причина 1: блокировка антивирусом

Если защитное ПО не позволяет скачать MediaGet, а после открыть, следует сделать исключение для исполняемого файла программы.

На примере программы «Аваст»:

1. Кликните правой кнопкой мыши AVAST на панели задач и нажмите «Открыть интерфейс пользователя Avast».

2. В главном окне кликните на шестеренку. Вы зайдете в настройки.

3. Пролистайте раздел «Общие» до конца и откройте «Исключения». Там кликните «Обзор».

4. Отметьте галкой папку с Медиа Гет и нажмите «ОК».

Теперь, если запустить Медиа Гет, он откроется. Попробуйте данный метод, если приложение виснет при запуске либо имеются проблемы со скачиванием.

Причина 2: отсутствие прав

ОС ограничивает подозрительную активность, защищая ПК. Чтобы система случайно не блокировала работу пользовательских программ, запускать необходимо с правами администратора.

Откройте вкладку «Свойства» ярлыка MediaGet на рабочем столе.

Повторите действия на скриншоте.

Выполните руководство выше, и программа будет открываться с административными правами всегда.

Причина 3: старая версия программы

Своевременно обновить приложение — означает решить проблемы предыдущей версии. Если они появились, то официальный сайт разработчиков и настройки внутри программы позволят их решить.

Если обновления есть, то они установятся автоматически.

Во вкладке «Основное» в пункте «Обновления программы» поставьте галку напротив «Обновлять автоматически».

Кликните «Проверить обновления».

Если в программу зайти невозможно, проделайте следующее:

Зайдите на портал http://mediaget.com.

Кликните на кнопку «Скачать» и переустановите приложение. Предварительно удалите прошлую версию с ПК.

Другие статьи