Медиа Гет не работает — что делать?
Медиа Гет не функционирует либо совсем не открывается, появляется вопрос: почему? Из статьи вы узнаете, почему это происходит. Пошаговые инструкции помогут с решением проблем.
Почему MediaGet не запускается
Медиа Гет не отвечает на запросы пользователя, если блокируется антивирусным ПО. Касперский, Sophos и Comodo относят МедиаГет к потенциально опасному обеспечению. Ошибка ясна – установщик больше не распространяется как вирусы, без согласия пользователя.
Антивирусное ПО из перечня выше – не единственная проблема, из-за которой приложение нормально не функционирует. Программа виснет, если недоступны права администратора при запуске.
Разработчики обновляют программу, и это также одна из причин, почему не открывается старая версия MediaGet.
Как открыть Медиа Гет
Если Медиа Гет не открывается, руководство далее поможет понять, как нужно действовать.
Причина 1: блокировка антивирусом
Если защитное ПО не позволяет скачать MediaGet, а после открыть, следует сделать исключение для исполняемого файла программы.
На примере программы «Аваст»:
1. Кликните правой кнопкой мыши AVAST на панели задач и нажмите «Открыть интерфейс пользователя Avast».
2. В главном окне кликните на шестеренку. Вы зайдете в настройки.
3. Пролистайте раздел «Общие» до конца и откройте «Исключения». Там кликните «Обзор».
4. Отметьте галкой папку с Медиа Гет и нажмите «ОК».
Теперь, если запустить Медиа Гет, он откроется. Попробуйте данный метод, если приложение виснет при запуске либо имеются проблемы со скачиванием.
Причина 2: отсутствие прав
ОС ограничивает подозрительную активность, защищая ПК. Чтобы система случайно не блокировала работу пользовательских программ, запускать необходимо с правами администратора.
Откройте вкладку «Свойства» ярлыка MediaGet на рабочем столе.
Повторите действия на скриншоте.
Выполните руководство выше, и программа будет открываться с административными правами всегда.
Причина 3: старая версия программы
Своевременно обновить приложение — означает решить проблемы предыдущей версии. Если они появились, то официальный сайт разработчиков и настройки внутри программы позволят их решить.
Если обновления есть, то они установятся автоматически.
Во вкладке «Основное» в пункте «Обновления программы» поставьте галку напротив «Обновлять автоматически».
Кликните «Проверить обновления».
Если в программу зайти невозможно, проделайте следующее:
Зайдите на портал http://mediaget.com.
Кликните на кнопку «Скачать» и переустановите приложение. Предварительно удалите прошлую версию с ПК.