Почему MediaGet не скачивается и не устанавливается
Приложение МедиаГет может не загружаться по различным причинам, почему так случается и как решать данную проблему? В статье мы расскажем, что делать, если даже с загруженным установщиком программа не устанавливается.
Почему MediaGet не скачивается на компьютер
Если программа MediaGet для компьюетера не загружается, следует проверить:
- сайт-источник, с которого вы скачиваете установщик;
- соединение с интернетом и скорость;
- не блокирует ли ваш антивирусник скачивание пакета установки;
- браузер, через который скачивается файл.
Еще нужно проверить, не перегружен ли у вас интернет. Скажем, через браузер не загружается чрезмерно большое количество других файлов.
Далее приведены инструкции для решения каждой из возможных проблем.
Проблема с сайтом, откуда загружается файл
Рекомендуем загружать приложение с нашего портала, чтобы скачивать проверенный установщик бесплатно. Файл по ссылке обновляется, и по ней всегда загружена последняя версия.
Либо загрузите установочный файл с официального сайта приложения.
Срабатывание антивируса
Чтобы антивирусное программное обеспечение не отправляло установщик МедиаГет в карантин, необходимо добавить его в исключения.
Инструкция продемонстрирует, как это сделать, применяя антивирусное ПО Avast.
Откройте антивирус Аваст. В правом верхнем углу кликните на «Меню», потом «Настройки».
Во вкладке «Общие» в пункте «Исключения» зайдите в раздел «URL-адреса».
Введите в поле текста без кавычек «http://mediaget.com/download.php?os=windows».
Затем кликните «Добавить» и «ОК». После этого попробуйте загрузить пакет установки еще раз.
Подключение к сети
Закачка может быть слишком медленной либо не идти вовсе исключительно из-за проблем у пользователя.
Убедитесь, что у вас корректно загружаются прочие веб-ресурсы и загружаются файлы. Если нет, то обратитесь в службу поддержки своего провайдера.
Если у вас получилось загрузить и запустить приложение, однако оно не загружает файлы, то посмотрите наши инструкции по решению проблемы.
Браузер
Для понимания того, имеется ли проблема с браузером, попытайтесь загрузить что-либо еще. Если браузер не может скачивать файлы, обновите его до последней версии либо установите иной обозреватель.
Почему Медиа Гет не устанавливается
Проблем, из-за которых MediaGet не устанавливается на компьютер, может быть много, и перечень их следующий:
- появляется системная ошибка, связанная с mediaget.exe, и от нее не выходит избавиться;
- при установке появляется код ошибки 5;
- антивирусное ПО блокирует установку;
- настройки брандмауэра блокируют установку;
- у пользователя недостаточно прав за ПК;
- интернет-обозреватель повредил файлы установщика (посмотрите пункт «Браузер»);
- установочный пакет не может корректно открыться, поскольку какой-либо из драйверов несовместим с системой.
Инструкции далее подходят пользователям приложения, если оно не устанавливается на версиях ОС начиная с Windows 7.
Антивирус блокирует установку MediaGet
При срабатывании антивирусника следует добавить установочный пакет в исключения. Системная ошибка в программе под кодом 5 также устраняется путем добавления установщика в исключения антивируса.
Делается это так (на примере антивируса Аваст). Повторите первые 2 пункта руководства «Срабатывание антивируса» из первой части статьи — не заходите в раздел «URL-адреса», будьте в разделе «Пути к файлам».
Нажмите кнопку «Обзор».
В окне «Проводника» впишите путь к установщику приложения МедиаГет.
Выбрав папку/файл, кликните «ОК».
В меню Аваста кликните «ОК».
Недостаточные права пользователя
Здесь будет легко. Откройте программу с правами администратора — кликните ПКМ по файлу установки, после этого нажмите на «Запуск от имени администратора».
Проблемы с совместимостью
Для решения выполните действия из руководства ниже.
- Кликните на установочный файл правой кнопкой мыши и зайдите в «Исправление проблем с совместимостью».
- Утилита начнет диагностику, которая отнимет несколько секунд.
- Выберите «Использовать рекомендованные параметры».
- Выбрав настройки для запуска, утилита предложит открыть программу.
- Кликните «Проверить программу…»
- Закройте программу и кликните «Далее».
- Если запуск получился, выберите «Да, сохранить эти параметры для программы».
- Если же запустить программу не получилось, выберите «Нет, попытаться использовать другие параметры» и продолжите, пока не подберете подходящие параметры либо попробуйте решить проблему по-другому.
«Брандмауэр» Windows
Брандмауэр также может блокировать установку программы МедиаГет. Для добавления приложения в исключения «Брандмауэра», сделайте такие действия:
- Нажмите кнопку «Windows» на клавиатуре либо откройте меню «Пуск» на «Панели задач». Напишите «Брандмауэр», выберите первый результат в поиске -«Брандмауэр Защитника Windows».
- Откройте «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в Брандмауэре Защитника Windows».
- Кликните «Разрешить другое приложение».
- В меню «Добавление приложения» нажмите «Обзор».
- В «Проводнике» выберите установщик, нажмите «Открыть».
- Откроется предыдущее окно, в нем нажмите «Добавить».
- В «Разрешения программ» нажмите «ОК».